கோரல் செயல்முறை

கோரல்களின் தடையற்ற செயல்முறைக்கு கீழே உள்ள விவரங்களை சமர்ப்பிப்பதை உறுதிசெய்யவும்

இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையுடன் கோரல் படிவத்தில் NEFT விவரங்களை வழங்கவும்.
மேலும், முன்மொழிபவரின் eKYC ID பாலிசியுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை உறுதிசெய்யவும். eKYC செயல்முறை பற்றி மேலும் தெரிந்துகொள்ள, இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
தேவையான ஆவணங்கள் இதில் பகிரப்பட வேண்டும்"travelclaims@hdfcergo.com"

கோரல்களுக்கு தேவையான ஆவணங்கள் :

விபத்துசார்ந்த மரணம்

• ROMIF படிவம் – இங்கே கிளிக் செய்யவும்
• தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும் கோரல் படிவத்திற்கு.
• முறையாக நிறைவு செய்யப்பட்ட கோரல் படிவம் (பிரிவு B, பிரிவு C உடன் பக்கம் 1,2,3).
• ஆலோசனை குறிப்பு அல்லது அவசர அறை மருத்துவரின் மருத்துவ அறிக்கை அல்லது தொடர்புடைய சிகிச்சை ஆவணங்கள் அல்லது டிஸ்சார்ஜ் விவரம். (கட்டாய ஆவணம்).
• இந்தியாவில் இருந்து நுழைவு பயணத்தின் தேதியை காண்பிக்கும் பாஸ்போர்ட்டின் நகல்.
• ஏற்படும் செலவுகளுக்கான அனைத்து தொடர்புடைய அசல் விலைப்பட்டியல்கள்.
• இரசீது அல்லது மருத்துவமனைக்கு செலுத்தப்பட்ட பணம்செலுத்தலின் வேறு ஏதேனும் ஆவணம்.
• பிரேத பரிசோதனை அறிக்கை அல்லது கொரோனர் அறிக்கை.
• இறப்புச் சான்றிதழ்.
• இறுதி போலீஸ் ஆய்வு அறிக்கை.
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்.

அவசரகால மருத்துவ செலவுகள்

• ROMIF படிவம் – இங்கே கிளிக் செய்யவும்
• தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும் கோரல் படிவத்திற்கு.
• முறையாக நிறைவு செய்யப்பட்ட கோரல் படிவம் (பிரிவு B, பிரிவு C உடன் பக்கம் 1,2,3).
• ஆலோசனை குறிப்பு அல்லது அவசர அறையின் மருத்துவர் மருத்துவ அறிக்கை.
• தொடர்புடைய சிகிச்சை ஆவணங்கள் அல்லது டிஸ்சார்ஜ் சுருக்கம்.
• இந்தியாவில் இருந்து பயணம் தொடர்பான நுழைவு மற்றும் வெளியேறும் தேதியை காண்பிக்கும் பாஸ்போர்ட்டின் நகல்.
• ஏற்படும் செலவுகளுக்கான அனைத்து தொடர்புடைய அசல் விலைப்பட்டியல்கள்.
• அனைத்து விலைப்பட்டியல்களுக்கான பணம்செலுத்தல் இரசீது அல்லது மருத்துவமனைக்கு செலுத்தப்பட்ட பணம்செலுத்தலின் வேறு ஏதேனும் ஆவணம்.
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்.

அவசரகால பல் சிகிச்சை

• ROMIF படிவம் – இங்கே கிளிக் செய்யவும்
• தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும் கோரல் படிவத்திற்கு.
• கோரிக்கையாளரால் முறையாக நிறைவு செய்யப்பட்டு கையொப்பமிடப்பட்ட கோரல் படிவம் (பிரிவு B, பிரிவு C - கட்டாயம்) உடன் இணைக்கப்பட்ட கோரல் படிவம் (பக்கம் 1,2,3).
• ஆலோசனை குறிப்பு அல்லது அவசர அறையின் மருத்துவர் மருத்துவ அறிக்கை.
• தொடர்புடைய சிகிச்சை ஆவணங்கள் அல்லது டிஸ்சார்ஜ் சுருக்கம்.
• இந்தியாவில் இருந்து பயணம் தொடர்பான நுழைவு மற்றும் வெளியேறும் தேதியை காண்பிக்கும் பாஸ்போர்ட்டின் நகல்.
• ஏற்படும் செலவுகளுக்கான அனைத்து தொடர்புடைய அசல் விலைப்பட்டியல்கள்.
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்

பேக்கேஜ் மற்றும் தனிநபர் ஆவணங்கள் இழப்பு

• தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும் கோரல் படிவத்திற்கு.
• இணைக்கப்பட்ட கோரல் படிவம் (பிரிவு D உடன் பக்கம் 1,2,3) காப்பீடு செய்யப்பட்டவரால் முறையாக நிறைவு செய்யப்பட்டு கையொப்பமிடப்பட்டது.
• இழப்பு அல்லது திருட்டு ஏற்பட்டால் தொடர்புடைய போலீஸ் அதிகாரியிடமிருந்து பெறப்பட வேண்டிய அசல் FIR அறிக்கை.
• காப்பீடு செய்யப்பட்டவரின் பழைய பாஸ்போர்ட்டின் நகல், கிடைத்தால். (பாஸ்போர்ட் இழப்பு ஏற்பட்டால்).
• நகைகள் சம்பந்தப்பட்ட கோரல்களுக்கு, காப்பீட்டு காலம் தொடங்குவதற்கு முன்னர் வழங்கப்பட்ட மதிப்பீட்டு சான்றிதழ்களின் அசல் அல்லது சான்றளிக்கப்பட்ட நகல்களை சமர்ப்பிக்கவும்.
• பாஸ்போர்ட்டை மாற்றுவதற்கான அசல் தூதரக இரசீதுகள் அல்லது பாஸ்போர்ட் அலுவலக இரசீதுகள். (பாஸ்போர்ட் இழப்பு ஏற்பட்டால்).
• அவசரகால பயணச் சான்றிதழ். (பாஸ்போர்ட் இழப்பு ஏற்பட்டால்).
• புதிய பாஸ்போர்ட்டின் நகல். (பாஸ்போர்ட் இழப்பு ஏற்பட்டால்).
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்.. தயவுசெய்து கவனத்தில் கொள்ளவும்: தனிநபர் ஆவணங்கள் என்பது காப்பீடு செய்யப்பட்ட நபரின் அடையாள அட்டை (பொருந்தினால்), ரேஷன் கார்டு, வாக்காளர் அடையாள அட்டை, பாஸ்போர்ட், ஓட்டுனர் உரிமம் மற்றும் கார் உரிமம் ஆகியவற்றை குறிக்கிறது.

சரிபார்க்கப்பட்ட பேக்கேஜ் இழப்பு (பேக்கேஜ் சேதம் உட்பட)

• தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும் கோரல் படிவத்திற்கு.
• இணைக்கப்பட்ட கோரல் படிவம் (பிரிவு D உடன் பக்கம் 1,2,3) காப்பீடு செய்யப்பட்டவரால் முறையாக நிறைவு செய்யப்பட்டு கையொப்பமிடப்பட்டது.
• ஏர்லைன்ஸில் இருந்து அசல் சொத்து ஒழுங்கற்ற அறிக்கை (PIR).
• இழந்த/சேதமடைந்த பொருட்களை அவர்களின் அந்தந்த செலவுடன் குறிப்பிடும் ஏர்லைன்ஸுக்கு சமர்ப்பிக்கப்பட்ட கோரல் படிவம். (மேன்டேட்டரி).
• பேக்கேஜ் இழப்பு/சேத அறிக்கை அல்லது ஏர்லைன்ஸில் இருந்து கடிதம் அல்லது பொருட்களின் இழப்பை உறுதிப்படுத்தும் ஏர்லைன்ஸில் இருந்து வேறு ஏதேனும் ஆவணம்.
• போர்டிங் பாஸ், டிக்கெட் மற்றும் பேக்கேஜ் டேக்குகளின் நகல்கள்.
• இந்தியாவில் இருந்து பயணம் தொடர்பான நுழைவு மற்றும் வெளியேறும் தேதியை காண்பிக்கும் பாஸ்போர்ட்டின் நகல்.
• ஏர்லைன்ஸிடமிருந்து பெறப்பட்ட இழப்பீட்டின் விவரங்கள் ஏதேனும் இருந்தால்.
• தொலைந்த பொருட்களுக்கான அசல் பில்கள்/ரசீதுகள்.
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்.

பேக்கேஜ் தாமதம்

• தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும் கோரல் படிவத்திற்கு.
• Claim Form (Page 1,2,3 with Section D – duly completed and signed by the Insured.
• இழப்பின் தேதி மற்றும் நேரத்தை குறிப்பிடும் அசல் சொத்து ஒழுங்குமுறை அறிக்கை (PIR).
• பேக்கேஜ் தாமதம் ஏற்பட்ட காலத்தை குறிப்பிடும் ஏர்லைன்ஸில் இருந்து கடிதம் அல்லது பேக்கேஜ் தாமதம் ஏற்பட்ட காலத்திற்கான ஆதாரத்தை பரிந்துரைக்கும் வேறு ஏதேனும் ஆவணம். (மேன்டேட்டரி).
• போர்டிங் பாஸ், டிக்கெட் மற்றும் பேக்கேஜ் டேக்குகளின் நகல்கள்.
• இந்தியாவில் இருந்து பயணம் தொடர்பான நுழைவு மற்றும் வெளியேறும் தேதியை காண்பிக்கும் பாஸ்போர்ட்டின் நகல்.
• ஏர்லைன்ஸிடமிருந்து பெறப்பட்ட இழப்பீட்டின் விவரங்கள் ஏதேனும் இருந்தால்.
• பேக்கேஜ் தாமத காலத்தின் போது தேவையான அவசரகால வாங்குதல்களுக்காக அவர் வாங்க வேண்டிய பொருட்கள், மருந்துகள் மற்றும் ஆடைகளின் அசல் பில்கள்/ரசீதுகள்/விலைப்பட்டியல்கள். (கட்டாயம்)
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்
  தயவுசெய்து கவனத்தில் கொள்ளவும்: பேக்கேஜ் தாமதத்தின் விளைவாக நேரடியாக ஏற்படும் செலவுகளுக்கான ரசீதுகளுக்கு மட்டுமே கோரல் பணம்செலுத்தலை செய்ய முடியும்.

பயணம் ரத்துசெய்தல்

• தொடர்புடைய சான்றுடன் பயண இரத்துசெய்தல் காரணத்தைக் குறிப்பிட்டு காப்பீடு செய்யப்பட்டவரிடமிருந்து கடிதம்.
• பயணத்திற்காக முன்கூட்டியே செய்யப்பட்ட பயணம் மற்றும் தங்குதல் செலவுகளின் சான்று.
• டிக்கெட்களுக்கான ஏர்லைன்களில் இருந்து ரீஃபண்ட் செய்யக்கூடிய தொகையின் விவரங்கள்.
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்

பயண இடையூறு

• தொடர்புடைய சான்றுடன் பயண இரத்துசெய்தல் காரணத்தைக் குறிப்பிட்டு காப்பீடு செய்யப்பட்டவரிடமிருந்து கடிதம்.
• பயணத்திற்காக முன்கூட்டியே செய்யப்பட்ட பயணம் மற்றும் தங்குதல் செலவுகளின் சான்று.
• ஏர்லைன்களில் இருந்து ரீஃபண்ட் செய்யக்கூடிய தொகையின் விவரங்கள், முன்கூட்டியே முன்பதிவு செய்யப்பட்ட ஹோட்டல்.
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்.

ரொக்க இழப்பு

• தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும் கோரல் படிவத்திற்கு.
• இணைக்கப்பட்ட கோரல் படிவம் (பக்கம் 1,2,3 ) கோரல் செய்பவரால் முறையாக நிறைவு செய்யப்பட்டு கையொப்பமிடப்பட்டது.
• இழப்பு அல்லது திருட்டு ஏற்பட்டால் தொடர்புடைய போலீஸ் அதிகாரியிடமிருந்து பெறப்பட வேண்டிய FIR அறிக்கையின் அசல்/புகைப்பட நகல். திருட்டு காரணமாக இழப்பு ஏற்பட்டுள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தும் ஒரு எழுத்துப்பூர்வ சான்றாகும்.
• கோரலின் தொகையை ஆதரிக்கும் ஒரு காப்பீடு செய்யப்பட்ட பயணத்தின் தொடக்கத்தின் 72 மணிநேரங்களுக்குள் ஏற்படும் ரொக்க வித்ட்ராவல்/பயணிகள் காசோலைகளின் ஆவணங்கள்.
• பயண டிக்கெட்களுக்காக ஏர்லைன்களில் இருந்து ரீஃபண்ட் செய்யக்கூடிய தொகையின் விவரங்கள்.
• இந்தியாவில் இருந்து பயணம் தொடர்பான நுழைவு மற்றும் வெளியேறும் தேதியை காண்பிக்கும் பாஸ்போர்ட்டின் நகல்.
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்.

விமான தாமதம்

• தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும் கோரல் படிவத்திற்கு.
• Attached Claim form (Page 1,2,3 with Section E is mandatory) duly completed and signed by the claimant.
• உணவுகள், புதுப்பித்தல்கள் அல்லது பிற தொடர்புடைய செலவுகள் போன்ற அத்தியாவசிய பர்சேஸ்களின் பட்டியலுடன் தொடர்புடைய விலைப்பட்டியல்கள் ஃப்ளைட் தாமதத்தின் விளைவாக நேரடியாக செய்யப்படுகின்றன. (மேன்டேட்டரி)
• ஏர்லைன்களிடமிருந்து உறுதிப்படுத்தல் கடிதம் காலம் மற்றும் விமான தாமதத்திற்கான காரணம் தெளிவாக குறிப்பிடுகிறது (கட்டாயம்)
• போர்டிங் பாஸின் நகல்கள், டிக்கெட்.
• இரத்து செய்யப்பட்ட காசோலையின் நகல்.
  தயவுசெய்து கவனத்தில் கொள்ளவும்: விமான தாமதத்தின் விளைவாக நேரடியாக ஏற்படும் செலவுகளுக்கான ரசீதுகளுக்கு மட்டுமே கோரல் பணம்செலுத்தலை செய்ய முடியும்.
• மேலே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளவர்களுடன் கூடுதலாக, விபத்து மற்றும் பதிவுசெய்யப்பட்ட கோரலின் தன்மையைப் பொறுத்து, அழைக்கப்படலாம்.
• உங்கள் பதிவுகளுக்கு அனுப்பப்பட்ட ஆவணங்களின் நகலை தயவுசெய்து வைத்திருக்கவும்.
• பின்வரும் முகவரியில் எங்கள் கோரல் செயல்முறை பிரிவுக்கு இணைப்புடன் நீங்கள் கோரல் படிவத்தை அனுப்பலாம் :
  எச்டிஎஃப்சி எர்கோ ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட்
  6வது ஃப்ளோர், லீலா பிசினஸ் பார்க்,
  அந்தேரி குர்லா ரோடு,
  அந்தேரி – ஈஸ்ட்,
  மும்பை- 400 059,
  இந்தியா