ইনস্যুরার সাপ্তাহিক ভিত্তিতে IMD স্টেশন থেকে ডেটা সংগ্রহ করবে এবং কভার পিরিয়ডের শেষে রেনফল ইন্ডেক্স গণনা করবেন. ইনসিওরার ইনসিওর্ড ব্যক্তির কাছে ক্লেমের ঘটনা ঘোষণা করবেন.
কভারেজের মেয়াদ শেষ হওয়ার দিন থেকে অর্থাৎ 3ই অক্টোবর থেকে, পূর্ব-নির্ধারিত মেয়াদ –15 মাসের মধ্যে ক্লেম সেটল করা হবে.
প্রাসঙ্গিক অঞ্চলে ঘোষণা করা ক্লেমের ঘটনা, ইনসিওর্ড ব্যক্তি/ডিলার কেন্দ্রে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে.
তিন মাসের মধ্যে, মহিকোর কাস্টমারকে নির্বাচিত তারিখে একটি অনুমোদিত ক্লেম সেটলমেন্ট সেন্টারে কুপন তৈরি করতে হবে যখন এইচডিএফসি এর্গো ক্লেম প্রতিনিধি উপলব্ধ থাকবে. এইচডিএফসি এর্গোর প্রতিনিধি উপলব্ধ থাকার তারিখটি আগে থেকেই জানানো হবে.
সমস্ত ক্লেম এইচডিএফসি এর্গো GIC লিমিটেড দ্বারা নিযুক্ত সার্ভেয়ারের অ্যাপ্রুভালের সাপেক্ষে হয়