এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে, আপনি সীমাবদ্ধতা বা যোগ্যতা ছাড়াই ব্যবহারের নিম্নলিখিত শর্তগুলিতে আপনার সম্মতি স্বীকার করেছেন. এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন. এই নিয়ম এবং শর্তাবলী এই পোস্টটি আপডেট করে যে কোনও সময় সংশোধন করা যেতে পারে. আপনি এই ধরনের কোনও সংশোধনের জন্য বাধ্য এবং তাই আপনার বর্তমান নিয়ম এবং শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য সময়মত এই পেজটি পরিদর্শন করা উচিত.
ডিসক্লেমার
এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড (এইচডিএফসি এর্গো) ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তথ্য শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা উচিত. এটি কোনও নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে এবং পরামর্শ হিসাবে নেওয়া উচিত নয়.
এইচডিএফসি এর্গো কোনওভাবেই বিজ্ঞাপন দেওয়া বা প্রতিষ্ঠা করে না যে এখানে বিপণন করা এবং/অথবা বিতরণ করা পলিসি/গুলি এইচডিএফসি এর্গো ছাড়া অন্য কোনও সংস্থার এবং পলিসিগুলি পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা বিক্রির জন্য বিক্রি, বিপণন বা অফার করা হচ্ছে না. এই ধরনের যে কোনও ধরনের অনুমান সম্পূর্ণরূপে আপনার ঝুঁকিতে থাকবে.
এইচডিএফসি এর্গো এবং পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারী একই বা অন্য কোনও কারণে রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সম্পাদন করার কারণে পেমেন্ট মেকানিজম ব্যবহারে কোনও ক্ষতি এবং/বা লোকসানের জন্য দায়বদ্ধ হবে না.
এখানে কোনও গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি নেই যে সাইটটি কোনও ভাইরাস বা অন্য কোনও ক্ষতিকর, বিনাশকারী বা বিকৃত কোড, প্রোগ্রাম বা ম্যাক্রো থেকে মুক্ত;
কোনও গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি নেই যে পেমেন্ট এবং ডেলিভারি পদ্ধতিতে বাধাহীন অ্যাক্সেস এবং/অথবা ব্যবহার করা হবে না;
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড প্রকাশনার তারিখে বর্তমান, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য এই ওয়েবসাইটে থাকা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন করেছে. এই ধরনের তথ্যের বিশ্বাসযোগ্যতা, নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতা সম্পর্কে কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি (প্রকাশ বা উল্লেখযোগ্য) করা হয়নি. এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত যে কোনও তথ্যের ব্যবহার থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত যে কোনও ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকতে পারে না.
ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট
সমস্ত ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক, ট্রেডের নাম, লোগো এবং আইকনগুলি হল এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেডের মালিকানাধীন. ওয়েবসাইটে থাকা কোনও কিছুই এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড বা এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত কোনও থার্ড পার্টির লিখিত অনুমতি ছাড়াই এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত কোনও ট্রেডমার্ক ব্যবহার করার অনুমতি বা অধিকার হিসাবে গণ্য করা উচিত নয় যা এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ট্রেডমার্কগুলির মালিক হতে পারে. আপনার এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ট্রেডমার্কের ব্যবহার বা এই ওয়েবসাইটে থাকা অন্য যে কোনও বিষয়বস্তু, এখানে প্রদত্ত ছাড়া, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ. এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ছবিগুলি হয় এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেডের সম্পত্তি, অথবা অনুমতির সাথে ব্যবহার করা হয়. এই ছবিগুলি আপনার দ্বারা বা আপনার দ্বারা অনুমোদিত অন্য যে কেউ এখানে বিশেষভাবে অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত নিষিদ্ধ করা হয়েছে. ছবিগুলির যে কোনও অননুমোদিত ব্যবহার কপিরাইট আইন, ট্রেডমার্ক আইন, গোপনীয়তা এবং প্রচারের আইন এবং যোগাযোগের নিয়মাবলী এবং বিধিগুলি লঙ্ঘন করতে পারে. যদি না বলা হয়, তবে এই ধারাটি গোপনীয়তার স্টেটমেন্টটি অতিক্রম করবে.
গোপনীয়তা নীতি
ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড (HEGI)-এর ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ. ব্যবসার সময় এটি সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং বজায় রাখার সময় ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তার সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য HEGI প্রতিশ্রুতিবদ্ধ. HEGI নিশ্চিত করবে যে গোপনীয়তা সুরক্ষিত এবং আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য Sr#6 এ বিস্তারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে. ব্যক্তিগত তথ্য কখনও কোনওভাবেই ব্যবহার করা হবে না যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কোনও ক্ষতি করতে পারে. HEGI কখনওই তার কাস্টমারদের কোনও ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা তা নিয়ে ব্যবসা করবে না.
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা
HEGI collects personal information like Name, Date of Birth, Personal Identification Numbers, Email Address, Contact no, Contact address, Medical details, Financial details, Beneficiary name, Beneficiary address, Beneficiary relationship and other details via various modes of communication viz-Website, Proposal Forms, Emails or any other customer interactions at the various stages of business like Policy Sourcing, Policy Processing, Policy servicing, recording endorsement, Claim Processing, your grievance redressal, if any or complaints/feedback, etc. HEGI may use health connect apps to collect health and fitness data, which may contain personal and sensitive information, after the user gives their consent.
ব্যবহার, পছন্দ এবং ডিসক্লোজার
আপনাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে উপরে উল্লিখিত যে কোনও পদ্ধতির মাধ্যমে HEGI-কে প্রদত্ত তথ্যটি নীচে বিস্তারিতভাবে ব্যবহারের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য/ডেটা স্টোর এবং ব্যবহার করার জন্য HEGI-এর অনুমোদন হিসাবে বিবেচিত হবে:
আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য HEGI-এর প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা অফার করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে. বিধিবদ্ধ এবং আইনী দায়বদ্ধতা, ফাইন্যান্সিয়াল প্রতিষ্ঠান, ক্রেডিট রেটিং এজেন্সি এবং সরকারী কর্তৃপক্ষ বা আইনের বিধান অনুযায়ী বা বিদ্যমান আইনের অধীনে প্রাপ্ত নির্দেশাবলী অনুযায়ী যে কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য সরকারী কর্তৃপক্ষের সাথে বা বিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করে নেওয়া যেতে পারে.
HEGI কোম্পানির কর্মচারী, লাইসেন্সপ্রাপ্ত এজেন্ট, আইনী উপদেষ্টা, পরামর্শদাতা, পরিষেবা প্রদানকারী, অডিটর, রিইনস্যুরার, সহ-ইনস্যুরার, আইনী বিজনেস, আইনী, বিধিবদ্ধ বা নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে অন্য যে কোনও পক্ষকে ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস প্রদান করতে পারে.
HEGI ডেটা অ্যানালিটিক্স, স্ট্যাটিস্টিক্যাল বিশ্লেষণ, ঝুঁকি বিশ্লেষণ, গ্রাহকের সন্তুষ্টি বা কোম্পানি এবং অন্যান্য ডেটা বিশ্লেষণ / ডেটা সমৃদ্ধ কার্যক্রমের জন্য অনুমোদিত এজেন্সিগুলির জন্যও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা শেয়ার করতে পারে.
আপডেশান
প্রচলিত আইনের সাপেক্ষে, আপনি HEGI থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন. আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ওয়েবসাইট দেখুন- https://www.hdfcergo.com/grievance/grievance-form
নিরাপত্তা
HEGI will implement the security practices, procedures and standards as per Information Security Policy of the Company in line with the best practices, standards and prevailing regulations around Information Security. HEGI has implemented appropriate technical and organisational measures to protect personal and sensitive information from unauthorised access, modification, disclosure, or destruction.
এই গোপনীয়তা বিবৃতিতে পরিবর্তন
HEGI কোম্পানির ওয়েবসাইটে পোস্ট করার মাধ্যমে যে কোনও সময় এই গোপনীয়তা স্টেটমেন্টটি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে
ব্যবসায়িক পরিবর্তন
HEGI যদি একটি ব্যবসায়িক পরিবর্তন যেমন- অধিগ্রহণ, মার্জার, স্টেক সেল করে যায় তবে এটি প্রাসঙ্গিক পক্ষের মধ্যে তথ্য স্থানান্তর করতে পারে
লিঙ্ক
যেখানে নন-এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড সাইটের একটি লিঙ্ক বিদ্যমান, যা এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড দ্বারা অনুমোদিত হয়নি, এইচডিএফসি এর্গো জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড, সেই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অফার করা কোনও প্রোডাক্ট, সার্ভিস বা অন্যান্য আইটেম সহ লিঙ্ক করা ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর জন্য কোনওভাবেই দায়ী বা দায়বদ্ধ থাকবে না.
এইচডিএফসি এর্গো সাইট এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে নিরাপত্তার রক্ষণাবেক্ষণ এবং লিঙ্কের সততার গ্যারান্টি দেয় না. এইচডিএফসি এর্গো এটি বজায় রাখার প্রচেষ্টা করবে এবং গ্যারান্টি দেবে যে সমস্ত ব্যক্তিকে সঠিক লিঙ্কে নির্দেশিত করা হবে. তবে সাইট এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করা সকল ব্যক্তি সম্পূর্ণরূপে তাদের নিজের ঝুঁকিতে এটি করবেন এবং এইচডিএফসি এর্গো কোনওভাবেই এই পক্ষ থেকে কোনওভাবেই দায়বদ্ধ বা দায়ী হবে না.
অঙ্গীকার
আপনি এতদ্বারা একজন সম্ভাব্য পলিসিহোল্ডার হিসাবে গ্রহণ করেন যে আপনি অনলাইনে ইনস্যুরেন্সের জন্য আবেদন করার সময় আপনার দ্বারা কেনার পছন্দ অনুযায়ী পলিসি/পলিসির সম্পূর্ণ টেক্সট, ফিচার, প্রকাশ, নিয়ম এবং শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন এবং আপনি এতদ্বারা সম্মত হয়েছেন যে আপনি এখানে থাকা নিয়ম এবং শর্তাবলীগুলি বুঝতে পেরেছেন.