क्लेम प्रोसेस

क्लेमच्या अखंड प्रोसेसिंगसाठी खालील तपशील सादर करण्याची खात्री करा

कॅन्सल्ड चेकसह क्लेम फॉर्ममध्ये NEFT तपशील प्रदान करा.
तसेच, प्रपोजरचा eKYC ID पॉलिसीशी लिंक असल्याची खात्री करा. eKYC प्रक्रियेविषयी अधिक जाणून घेण्यासाठी, येथे क्लिक करा.
आवश्यक डॉक्युमेंट्स येथे शेअर करा "travelclaims@hdfcergo.com"

क्लेमसाठी आवश्यक डॉक्युमेंट्स :

अपघाती मृत्यू

• ROMIF फॉर्म – येथे क्लिक करा
• कृपया क्लेम फॉर्मसाठी येथे क्लिक करा.
• संलग्न क्लेम फॉर्म योग्यरित्या पूर्ण केला (सेक्शन B सह पेज 1,2,3 सेक्शन C -अनिवार्य).
• कन्सल्टेशन नोट किंवा आपत्कालीन रुमच्या डॉक्टरांचा मेडिकल रिपोर्ट किंवा संबंधित उपचाराचे पेपर किंवा डिस्चार्ज सारांश. (अनिवार्य डॉक्युमेंट).
• भारतातून प्रवेश प्रवासाची तारीख दर्शविणाऱ्या पासपोर्टची कॉपी.
• झालेल्या खर्चासाठी सर्व संबंधित मूळ इनव्हॉईस.
• हॉस्पिटलला पेमेंट केल्याबद्दल सूचित करणारी पावती किंवा अन्य कोणतेही डॉक्युमेंट.
• पोस्ट-मॉर्टम रिपोर्ट किंवा मृत्यू समीक्षकाचा रिपोर्ट.
• मृत्यू प्रमाणपत्र (डेथ सर्टिफिकेट).
• अंतिम पोलीस तपासणी रिपोर्ट.
• रद्द केलेल्या चेकची प्रत.

आपत्कालीन वैद्यकीय खर्च

• ROMIF फॉर्म – येथे क्लिक करा
• कृपया क्लेम फॉर्मसाठी येथे क्लिक करा.
• संलग्न क्लेम फॉर्म योग्यरित्या पूर्ण केला (सेक्शन B सह पेज 1,2,3 सेक्शन C -अनिवार्य).
• कन्सल्टेशन नोट किंवा आपत्कालीन रुमच्या डॉक्टरांचा मेडिकल रिपोर्ट.
• संबंधित उपचाराचे पेपर किंवा डिस्चार्ज सारांश.
• भारतातून प्रवासाशी संबंधित (ये-जा) प्रवेश आणि निर्गमनाची तारीख दर्शविणाऱ्या पासपोर्टची कॉपी.
• झालेल्या खर्चासाठी सर्व संबंधित मूळ इनव्हॉईस.
• हॉस्पिटलला पेमेंट केल्याबद्दल सूचित करणारी सर्व इनव्हॉईसच्या पेमेंटची पावती किंवा अन्य कोणतेही डॉक्युमेंट.
• रद्द केलेल्या चेकची प्रत.

आपत्कालीन दातांचा उपचार

• ROMIF फॉर्म – येथे क्लिक करा
• कृपया क्लेम फॉर्मसाठी येथे क्लिक करा.
• संलग्न क्लेम फॉर्म (सेक्शन B सह पेज 1,2,3, सेक्शन C -अनिवार्य) क्लेम करणाऱ्याद्वारे योग्यरित्या पूर्ण आणि स्वाक्षरी केलेला.
• कन्सल्टेशन नोट किंवा आपत्कालीन रुमच्या डॉक्टरांचा मेडिकल रिपोर्ट.
• संबंधित उपचाराचे पेपर किंवा डिस्चार्ज सारांश.
• भारतातून प्रवासाशी संबंधित (ये-जा) प्रवेश आणि निर्गमनाची तारीख दर्शविणाऱ्या पासपोर्टची कॉपी.
• झालेल्या खर्चासाठी सर्व संबंधित मूळ इनव्हॉईस.
• रद्द केलेल्या चेकची प्रत

सामान आणि वैयक्तिक डॉक्युमेंट्स हरवणे

• कृपया क्लेम फॉर्मसाठी येथे क्लिक करा.
• इन्श्युअर्डने योग्यरित्या पूर्ण केलेला आणि स्वाक्षरी केलेला संलग्न क्लेम फॉर्म (सेक्शन D सह पेज 1,2,3).
• हरवल्यास किंवा चोरी झाल्यास संबंधित पोलिस प्राधिकरणाकडून प्राप्त केला जाणारा मूळ FIR रिपोर्ट.
• जर उपलब्ध असेल तर इन्श्युअर्डच्या जुन्या पासपोर्टची कॉपी. (पासपोर्ट हरवल्याच्या बाबतीत).
• ज्वेलरीचा समावेश असलेल्या क्लेम्ससाठी, इन्श्युरन्स कालावधी सुरू होण्यापूर्वी जारी केलेल्या वॅल्यूएशन सर्टिफिकेटच्या मूळ किंवा प्रमाणित कॉपी सादर करा.
• पासपोर्ट बदलण्यासाठी मूळ दूतावासाची पावती किंवा पासपोर्ट ऑफिसची पावती. (पासपोर्ट हरवल्याच्या बाबतीत).
• इमर्जन्सी ट्रॅव्हल सर्टिफिकेट. (पासपोर्ट हरवल्याच्या बाबतीत).
• नवीन पासपोर्टची कॉपी. (पासपोर्ट हरवल्याच्या बाबतीत).
• कॅन्सल्ड चेकची कॉपी. कृपया नोंद घ्या: वैयक्तिक डॉक्युमेंट्स म्हणजे इन्श्युअर्ड व्यक्तीचे ओळखपत्र (लागू असल्यास), रेशन कार्ड, मतदान ओळखपत्र, पासपोर्ट, ड्रायव्हिंग लायसन्स आणि कार लायसन्स.

तपासलेले सामान हरवणे (सामानाच्या हानीसह)

• कृपया क्लेम फॉर्मसाठी येथे क्लिक करा.
• इन्श्युअर्डने योग्यरित्या पूर्ण केलेला आणि स्वाक्षरी केलेला संलग्न क्लेम फॉर्म (सेक्शन D सह पेज 1,2,3).
• एअरलाईन्सकडून मूळ प्रॉपर्टी अनियमितता रिपोर्ट (PIR).
• त्यांच्या संबंधित खर्चासह हरवलेल्या/नुकसानग्रस्त झालेल्या वस्तूंच्या तपशिलाचा उल्लेख करून एअरलाईन्सला सादर केलेला क्लेम फॉर्म. (अनिवार्य).
• सामान हरवणे/नुकसानीचे रिपोर्ट किंवा एअरलाईन्स कडून पत्र किंवा वस्तूंचे नुकसान झाल्याचे कन्फर्म करणारे एअरलाईन्स कडून इतर कोणतेही डॉक्युमेंट.
• बोर्डिंग पास, तिकीट आणि बॅगेज टॅगच्या कॉपी.
• भारतातून प्रवासाशी संबंधित (ये-जा) प्रवेश आणि निर्गमनाची तारीख दर्शविणाऱ्या पासपोर्टची कॉपी.
• एअरलाईन्सकडून प्राप्त झालेला भरपाईचा तपशील, जर असल्यास.
• हरवलेल्या वस्तूंसाठी मूळ बिल/पावती.
• रद्द केलेल्या चेकची प्रत.

सामानाचा विलंब

• कृपया क्लेम फॉर्मसाठी येथे क्लिक करा.
• Claim Form (Page 1,2,3 with Section D – duly completed and signed by the Insured.
• नुकसानाची तारीख आणि वेळ नमूद करणारा मूळ प्रॉपर्टी अनियमितता रिपोर्ट (PIR).
• सामानाचा विलंब झाल्याच्या कालावधीचा उल्लेख करणारे एअरलाईन्सचे पत्र किंवा सामानाचा विलंब झालेल्या कालावधीच्या पुराव्याच्या सूचक अन्य कोणतेही डॉक्युमेंट. (अनिवार्य).
• बोर्डिंग पास, तिकीट आणि बॅगेज टॅगच्या कॉपी.
• भारतातून प्रवासाशी संबंधित (ये-जा) प्रवेश आणि निर्गमनाची तारीख दर्शविणाऱ्या पासपोर्टची कॉपी.
• एअरलाईन्सकडून प्राप्त झालेला भरपाईचा तपशील, जर असल्यास.
• सामान विलंबाच्या कालावधीदरम्यान त्याला/तिला खरेदी करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या प्रसाधने, औषध आणि कपड्यांच्या आपत्कालीन खरेदीसाठी मूळ बिल/पावती/इन्व्हॉईस. (अनिवार्य)
• रद्द केलेल्या चेकची प्रत
  कृपया नोंद घ्या: सामानाच्या विलंबामुळे थेट झालेल्या खर्चाच्या पावत्यांसाठीच क्लेमचे पेमेंट केले जाऊ शकते.

ट्रिप कॅन्सलेशन

• संबंधित पुराव्यासह ट्रिप कॅन्सलेशनचे कारण नमूद करणारे इन्श्युअर्डचे पत्र.
• ट्रिप करिता आगाऊ केलेल्या प्रवास आणि निवास खर्चाचा पुरावा.
• प्रवासाच्या तिकीटांसाठी एअरलाईन्सकडून रिफंड करण्यायोग्य रकमेचा तपशील.
• रद्द केलेल्या चेकची प्रत

ट्रिप व्यत्यय

• संबंधित पुराव्यासह ट्रिप कॅन्सलेशनचे कारण नमूद करणारे इन्श्युअर्डचे पत्र.
• ट्रिप करिता आगाऊ केलेल्या प्रवास आणि निवास खर्चाचा पुरावा.
• एअरलाईन्सकडून रिफंड करण्यायोग्य रकमेचा तपशील, आगाऊ बुक केलेले हॉटेल.
• रद्द केलेल्या चेकची प्रत.

कॅश हरवणे

• कृपया क्लेम फॉर्मसाठी येथे क्लिक करा.
• संलग्न क्लेम फॉर्म (पेज 1,2,3 ) क्लेम करणाऱ्याद्वारे योग्यरित्या पूर्ण आणि स्वाक्षरी केलेला.
• नुकसान किंवा चोरीच्या स्थितीत संबंधित पोलीस प्राधिकरणाकडून प्राप्त केल्या जाणाऱ्या FIR रिपोर्टची मूळ/फोटो कॉपी. हा एक लिखित पुरावा आहे जो नुकसान चोरीमुळे झाल्याचे कन्फर्म करतो.
• इन्श्युअर्ड प्रवास सुरू झाल्यापासून बहात्तर (72) तासांच्या आत कॅश विद्ड्रॉल/प्रवासी चेकचे डॉक्युमेंटेशन ज्यामुळे क्लेमची रक्कम सपोर्ट होते.
• प्रवासाच्या तिकीटांसाठी एअरलाईन्स कडून रिफंड करण्यायोग्य रकमेचा तपशील.
• भारतातून प्रवासाशी संबंधित (ये-जा) प्रवेश आणि निर्गमनाची तारीख दर्शविणाऱ्या पासपोर्टची कॉपी.
• रद्द केलेल्या चेकची प्रत.

फ्लाईट विलंब

• कृपया क्लेम फॉर्मसाठी येथे क्लिक करा.
• Attached Claim form (Page 1,2,3 with Section E is mandatory) duly completed and signed by the claimant.
• अत्यावश्यक खरेदीच्या लिस्टशी संबंधित इनव्हॉईस, जसे की जेवण, अल्पोपहार किंवा फ्लाईटच्या विलंबामुळे होणारे इतर संबंधित खर्च. (अनिवार्य)
• कालावधी आणि फ्लाईट विलंबाचे कारण स्पष्टपणे नमूद करणारे एअरलाईन्सचे कन्फर्मेशन लेटर (अनिवार्य)
• बोर्डिंग पास, तिकीटाची कॉपी.
• रद्द केलेल्या चेकची प्रत.
  कृपया नोंद घ्या: क्लेमचे पेमेंट केवळ फ्लाईट विलंबाच्या परिणामी थेट खर्चाच्या पावत्यांसाठीच केले जाऊ शकते.
• वर नमूद केलेल्या व्यतिरिक्त डॉक्युमेंट्स अपघाताच्या आणि दाखल केलेल्या क्लेमच्या स्वरुपानुसार मागितले जाऊ शकतात.
• कृपया तुमच्या रेकॉर्डसाठी पाठवलेल्या डॉक्युमेंट्सची कॉपी राखून ठेवा.
• तुम्ही परिशिष्ट सह क्लेम फॉर्म आमच्या क्लेम प्रोसेसिंग सेलला खालील ॲड्रेसवर पाठवू शकता :
  एचडीएफसी एर्गो जनरल इन्श्युरन्स कंपनी लिमिटेड
  th फ्लोअर, लीला बिझनेस पार्क,
  अंधेरी कुर्ला रोड,
  अंधेरी - ईस्ट,
  मुंबई- 400 059,
  भारत