క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ కోసం విధానం క్రింది విధంగా ఉంటుంది:
ఇన్సూరర్ వారంవారీ ప్రాతిపదికన IMD స్టేషన్ నుండి డేటాను సేకరిస్తారు మరియు కవర్ వ్యవధి ముగింపులో రెయిన్ఫాల్ ఇండెక్స్ను లెక్కించాలి. ఇన్సూర్ చేయబడిన వ్యక్తికి క్లెయిమ్ సంఘటనను ఇన్సూరర్ ప్రకటించాలి.
ముందుగా-నిర్వచించబడిన వ్యవధిలో –కవరేజ్ వ్యవధి యొక్క చివరి రోజు నుండి 3 నెలలు అనగా అక్టోబర్ 15 వరకు క్లెయిములు సెటిల్ చేయబడతాయి.
సంబంధిత ప్రాంతాల్లో ప్రకటించవలసిన క్లెయిమ్ సంఘటన, ఇన్సూర్ చేయబడిన/డీలర్ కేంద్రాలకు నోటిఫికేషన్ పంపబడుతుంది.
మూడు నెలలలోపు, హెచ్డిఎఫ్సి-ఎర్గో క్లెయిమ్ ప్రతినిధులు అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు ఎంపిక చేయబడిన తేదీలలో మహికో యొక్క కస్టమర్ కూపన్ను అధీకృత క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ సెంటర్లో అందించాలి. హెచ్డిఎఫ్సి-ఎర్గో ప్రతినిధులు అందుబాటులో ఉండే తేదీలు ముందుగానే తెలియజేయబడతాయి.
అన్ని క్లెయిమ్లు హెచ్డిఎఫ్సి ఎర్గో GIC లిమిటెడ్ ద్వారా నియమించబడిన సర్వేయర్ యొక్క ఆమోదానికి లోబడి ఉంటాయి