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पर्सनल एक्सीडेंट क्लेम प्रोसेस

    क्लेम की आसान और परेशानी रहित प्रोसेसिंग के लिए नीचे दिए गए विवरण सबमिट करें healthclaims@hdfcergo.com

  • क्लेम फॉर्म में कैंसल चेक के साथ अपने NEFT विवरण प्रदान करें

  • ₹1 लाख या उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए, KYC (नो योर कस्टमर) फॉर्म और निम्नलिखित KYC डॉक्यूमेंट में से किसी एक की फोटोकॉपी प्रदान करें. KYC फॉर्म के लिए यहां क्लिक करें

  • KYC डॉक्यूमेंट: आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID, इत्यादि

    •  

रीइम्बर्समेंट क्लेम


चरण 1 क्लेम का रजिस्ट्रेशन

इसे कौन करेगा: पॉलिसी धारक
क्या किया जाना चाहिए?
अपना क्लेम रजिस्टर करने के लिए, क्लेम फॉर्म भरें और अपने ओरिजिनल डॉक्यूमेंट की स्कैन कॉपी, हमारी हेल्थ क्लेम ID पर भेजें या आप अपने डॉक्यूमेंट हमारे ग्राहक सेवा पोर्टल के माध्यम से भी अपलोड कर सकते हैं.
यहां क्लिक करें​​​ ​​​​ क्लेम फॉर्म के लिए

चरण 2 क्लेम का अप्रूवल

कौन करेगा IT : एचडीएफसी एर्गो
क्या किया जाएगा?
एचडीएफसी एर्गो सभी डॉक्यूमेंट की जांच करेगा और क्लेम को अप्रूव करेगा. अगर अतिरिक्त जानकारी या डॉक्यूमेंट की आवश्यकता होती है, तोएचडीएफसी एर्गो इसके लिए कॉल करेगा और सभी आवश्यक डॉक्यूमेंट की संतुष्टि रसीद पर क्लेमएचडीएफसी एर्गो द्वारा निपटाया जाएगा.

चरण 3 स्टेटस अपडेट

इसे कौन करेगा: एचडीएफसी एर्गो
क्या किया जाएगा?
आपको हर चरण पर SMS/ईमेल के माध्यम से अपने क्लेम का अद्यतन प्राप्त होगा.

चरण 4 क्लेम का सेटलमेंट

इसे कौन करेगा: एचडीएफसी एर्गो
क्या किया जाएगा?
एक बार हमें पूरे डॉक्यूमेंट प्राप्त हो जाने के बाद, क्लेम प्रोसेस किया जाएगा और NEFT के माध्यम से भुगतान कर दिया जाएगा.

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. म्युनिसिपल कॉर्पोरेशन से मृत्यु प्रमाणपत्र
  3. FIR या MLC की कॉपी
  4. पोस्ट मॉर्टम रिपोर्ट या उपचार करने वाले डॉक्टर से मृत्यु के कारण का प्रमाणपत्र
  5. भुगतान के लिए NEFT विवरण: नॉमिनी के नाम पर कैंसल चेक या बैंक द्वारा प्रमाणित बैंक पासबुक के statement/1st पृष्ठ की प्रतिलिपि
  6. 1 लाख या उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए: नॉमिनी के आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID आदि में से कोई एक KYC डॉक्यूमेंट की फोटोकॉपी के साथ KYC फॉर्म
  7. ब्लड एनालिसिस रिपोर्ट या हिस्टोपैथोलॉजी या आंत का केमिकल (अगर पूरा हो गया है)

    8.  

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. म्युनिसिपल कॉर्पोरेशन से मृत्यु प्रमाणपत्र
  3. FIR या MLC की कॉपी
  4. पोस्ट मॉर्टम रिपोर्ट या उपचार करने वाले डॉक्टर से मृत्यु के कारण का प्रमाणपत्र
  5. भुगतान के लिए NEFT विवरण: नॉमिनी के नाम पर कैंसल चेक या बैंक द्वारा प्रमाणित बैंक पासबुक के statement/1st पृष्ठ की प्रतिलिपि
  6. वित्तपोषक से बकाया ऋण का बयान
  7. 1 लाख या उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए: नॉमिनी के आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID आदि में से कोई एक KYC डॉक्यूमेंट की फोटोकॉपी के साथ KYC फॉर्म
  8. ब्लड एनालिसिस रिपोर्ट या हिस्टोपैथोलॉजी या आंत का केमिकल (अगर पूरा हो गया है)

    9.  

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. म्युनिसिपल कॉर्पोरेशन से मृत्यु प्रमाणपत्र
  3. FIR या MLC की कॉपी
  4. पोस्ट मॉर्टम रिपोर्ट या उपचार करने वाले डॉक्टर से मृत्यु के कारण का प्रमाणपत्र
  5. भुगतान के लिए NEFT विवरण: नॉमिनी के नाम पर कैंसल चेक या बैंक द्वारा प्रमाणित बैंक पासबुक के statement/1st पृष्ठ की प्रतिलिपि
  6. पिछला इनकम टैक्स रिटर्न (ITR)
  7. 1 लाख या उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए: नॉमिनी के आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID आदि में से कोई एक KYC डॉक्यूमेंट की फोटोकॉपी के साथ KYC फॉर्म
  8. ब्लड एनालिसिस रिपोर्ट या हिस्टोपैथोलॉजी या आंत का केमिकल (अगर पूरा हो गया है)

    9.  

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. डिस्चार्ज कार्ड / सारांश
  3. भुगतान रसीद, के साथ दवा का मूल बिल, नुस्खा और मूल जांच रिपोर्ट के साथ हॉस्पिटल का मूल अंतिम बिल
  4. भुगतान के लिए NEFT विवरण: भुगतान किए जाने वाले (प्रपोज़र/नॉमिनी) के नाम का कैंसल चेक या पासबुक के statement/1st पृष्ठ की बैंक द्वारा वेरिफाइड प्रतिलिपि
  5. 1 लाख या उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए: भुगतान करने वाले (प्रपोज़र/नॉमिनी) के आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID आदि में से कोई एक KYC डॉक्यूमेंट की फोटोकॉपी के साथ KYC फॉर्म
  6. FIR / MLC प्रतिलिपि (अगर पूरा हो गया है)
  7. *केवल IPA के लिए हॉस्पिटल कैश कवर

    8.  

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. डिस्चार्ज कार्ड/सारांश की प्रतिलिपि
  3. जाँच रिपोर्ट की प्रति जैसे एक्स-रे / एमआरआई / सीटी स्कैन आदि
  4. उपचार करने वाले डॉक्टर से फिटनेस सर्टिफिकेट
  5. नियोक्ता से छुट्टी प्रमाणपत्र (अगर वेतनभोगी हो) / पिछले 2 वर्षों का ITR (अगर अपना बिज़नेस हो)
  6. भुगतान के लिए NEFT विवरण: भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम का कैंसल चेक या बैंक पासबुक के statement/1st पृष्ठ की बैंक द्वारा वेरिफाइड प्रतिलिपि
  7. 1 लाख और उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए: KYC फॉर्म और भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम के आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID आदि KYC डॉक्यूमेंट़ कीप्रतिलिपि कोई एक

    8.  

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. डिस्चार्ज कार्ड/सारांश की प्रतिलिपि
  3. MLC/FIR की कॉपी
  4. जाँच रिपोर्ट की प्रति जैसे एक्स-रे / एमआरआई / सीटी स्कैन आदि
  5. भुगतान के लिए NEFT विवरण: भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम का कैंसल चेक या बैंक पासबुक के statement/1st पृष्ठ की बैंक द्वारा वेरिफाइड प्रतिलिपि
  6. 1 लाख और उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए: KYC फॉर्म और भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम के आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID आदि KYC डॉक्यूमेंट़ कीप्रतिलिपि कोई एक

    7.  

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. डिस्चार्ज कार्ड/मृत्यु सारांश की प्रतिलिपि
  3. गंभीर बीमारी का डायग्नोसिस दर्शाते हुए जांच रिपोर्ट और अन्य संबंधित डॉक्यूमेंट
  4. भुगतान के लिए NEFT विवरण: भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम का कैंसल चेक या बैंक पासबुक के statement/1st पृष्ठ की बैंक द्वारा वेरिफाइड प्रतिलिपि
  5. 1 लाख और उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए: KYC फॉर्म और भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम के आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID आदि KYC डॉक्यूमेंट़ कीप्रतिलिपि कोई एक

    6.  

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. डिस्चार्ज कार्ड/मृत्यु सारांश की प्रतिलिपि
  3. गंभीर बीमारी का डायग्नोसिस दर्शाते हुए जांच रिपोर्ट और अन्य संबंधित डॉक्यूमेंट
  4. भुगतान के लिए NEFT विवरण: भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम का कैंसल चेक या बैंक पासबुक के statement/1st पृष्ठ की बैंक द्वारा वेरिफाइड प्रतिलिपि
  5. 1 लाख और उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए: KYC फॉर्म और भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम के आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID आदि KYC डॉक्यूमेंट़ कीप्रतिलिपि कोई एक

    6.  

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. मरम्मत का अनुमान
  3. अंतिम मरम्मत बिल
  4. मेन मोटर इंश्योरेंस क्लेम का सेटलमेंट लेटर
  5. भुगतान के लिए NEFT विवरण: भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम का कैंसल चेक या बैंक पासबुक के statement/1st पृष्ठ की बैंक द्वारा वेरिफाइड प्रतिलिपि

    6.  

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. नियोक्ता द्वारा जारी टर्मिनेशन लेटर की कॉपी, जिसमें टर्मिनेशन/सस्पेंशन/डिमिसल/रिट्रेंचमेंट का कारण दर्ज हो
  3. रोजगार के नियम और शर्तों के साथ, पिछले संस्थान के अपॉइंटमेंट लेटर की कॉपी, जहां से टर्मिनेशन किया गया है
  4. एचडीएफसी लिमिटेड / एचडीएफसी बैंक लिमिटेड जहां से लोन दिया गया है, से EMI कन्फर्मेशन का विवरण. नया एम्प्लॉयमेंट लेटर.
  5. अगर वर्तमान में नियोजित है, तो रोज़गार के नियम व शर्तों के साथ नया एम्प्लॉयमेंट लेटर.
  6. पिछले तीन महीने की सैलरी स्लिप
  7. एचडीएफसी लिमिटेड से बकाया लोन/बैंक स्टेटमेंट की कॉपी
  8. KYC फॉर्म और KYC डॉक्यूमेंट (ID और एड्रेस प्रूफ जैसे PAN कार्ड/आधार कार्ड/राशन कार्ड/पासपोर्ट आदि)
  9. ओरिजिनल कैंसल चेक पर प्राप्तकर्ता (इंश्योर्ड का नाम) का नाम प्रिंट होना आवश्यक है. अगर चेक पर नाम प्रिंट नहीं है, तो कृपया स्टाम्प के साथ बैंक पासबुक/बैंक स्टेटमेंट का पहला पेज अटैच करें

  1. विधिवत रूप से भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म
  2. सरकारी हॉस्पिटल से विकलांगता प्रमाणपत्र
  3. उपचार के सभी कागजऔर जांच रिपोर्ट
  4. FIR / MLC की प्रति
  5. भुगतान के लिए NEFT विवरण: भुगतान लेने वाले (प्रपोज़र) के नाम का कैंसल चेक या बैंक पासबुक के statement/1st पृष्ठ की बैंक द्वारा वेरिफाइड प्रतिलिपि
  6. 1 लाख या उससे अधिक राशि के सभी क्लेम के लिए: भुगतान लेने वाले (प्रस्तावक) के आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर ID आदि में से किसी एक KYC डॉक्यूमेंट की फोटोकॉपी के साथ KYC फॉर्म
  7. 100% विकलांगता के मामले में फाइनेंसर से बकाया ऋण का बयान*
  8. *एसएस और एचएसपी के लिए आवश्यक

    9.  

  1. All documents of PA Accidental Death
  2. राशन कार्ड की कॉपी/बर्थ सर्टिफिकेट
  3. उस स्कूल/कॉलेज से सर्टिफिकेट जहां आश्रित बच्चा पढ़ रहा है/स्कूल और कॉलेज की फीस रसीद
  4. स्कूल का परिचय पत्र
  1. क्लेम के डॉक्यूमेंट निम्न पते पर भेजें
  2. एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड. 5th फ्लोर, टावर 1, स्टेलर आईटी पार्क, सी-25, सेक्टर-62, नोएडा - 201301
अवॉर्ड और सम्मान

मेन्यू

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