हेल्थ इंश्योरेंस प्लान आजीवन रिन्यू करने की सुविधा प्रदान करते हैं. इसका मतलब है कि आप जीवनभर कवरेज का लाभ उठा सकते हैं. लेकिन क्या इसका मतलब यह है कि आपको सिर्फ एक ही इंश्योरेंस कंपनी के प्लान के साथ बने रहना होगा?
वास्तव में, ऐसा नहीं है. इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (IRDAI) ने हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी की सुविधा शुरू की है. इस सुविधा के तहत, आप इंश्योरेंस कंपनियों और इंश्योरेंस प्लान के बीच स्विच कर सकते हैं. और पॉलिसी निरंतर बनाए रखने के आपके लाभ भी बने रहेंगे!
इसलिए, प्लान बदलें और अपने हेल्थ इंश्योरेंस प्लान द्वारा प्रदान किए जाने वाले रिन्यूअल लाभ को भी बनाए रखें.
आसान शब्दों में, हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी एक हेल्थ इंश्योरेंस प्लान से उसी कंपनी या किसी दूसरी इंश्योरेंस कंपनी के अन्य हेल्थ इंश्योरेंस प्लान में जाने की सुविधा है. आप रिन्यूअल के समय अपना हेल्थ प्लान पोर्ट कर सकते हैं. जब आप ऐसा करते हैं, तो आपके वे रिन्यूअल लाभ बने रहते हैं, जो आपको मौजूदा प्लान जारी रखने पर मिलते. इन रिन्यूअल लाभों में शामिल हैं –
● पिछले क्लेम-मुक्त वर्षों के लिए आपके द्वारा अर्जित नो क्लेम बोनस
● प्रतीक्षा अवधि में कमी
आप विभिन्न कारणों से अपनी मौजूदा हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी को पोर्ट करने का विकल्प चुन सकते हैं. इन कारणों में निम्नलिखित शामिल हैं –
एचडीएफसी एर्गो आपकी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी को पोर्ट करने के लिए एक सही इंश्योरेंस कंपनी हो सकती है. इसके कुछ कारण हैं –
एचडीएफसी एर्गो के पास हेल्थ इंश्योरेंस प्लान की एक विस्तृत रेंज है. कोविड कवर से लेकर कॉम्प्रिहेंसिव इंडेम्निटी और फिक्स्ड बेनिफिट प्लान तक, एचडीएफसी एर्गो के साथ आप एक ही जगह पर अपने लिए उपयुक्त सभी प्लान पा सकते हैं.
एचडीएफसी एर्गो का पूरे भारत में 13,000 से अधिक हॉस्पिटल्स के साथ टाई-अप है. इससे आपको कैशलेस हॉस्पिटल आसानी से खोजने में मदद मिलती है और आपके क्लेम कैशलेस तरीके से सेटल हो जाते हैं.
एचडीएफसी एर्गो डिजिटल रूप से सक्षम सेवाएं प्रदान करता है ताकि आप अपनी पॉलिसी को ऑनलाइन खरीद सकें, रिन्यू कर सकें और उस पर क्लेम भी ऑनलाइन तरीके से कर सकें. डिजिटल सेवाएं सुविधाजनक और आसान होती हैं.
एचडीएफसी एर्गो के प्रोडक्ट और सेवाओं पर 1.6 करोड़ से अधिक कस्टमर्स विश्वास करते हैं.
कंपनी अपने कस्टमर्स के साथ पारदर्शिता में विश्वास रखती है. आपको पारदर्शी प्रोडक्ट मिलते हैं, जो आपकी इंश्योरेंस संबंधी सभी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं. कीमतें भी पारदर्शी होती हैं ताकि आपको पता रहे कि आप कितना भुगतान कर रहे हैं.
क्या आपको यह चिंता सता रही है कि अपने इंश्योरेंस प्लान के तहत आपको मनचाहा हॉस्पिटल रूम नहीं मिल सकता? माय:हेल्थ सुरक्षा के साथ आप चिंतामुक्त रह सकते हैं.
बीमारियों के इलाज के समय सम इंश्योर्ड कम पड़ जाने को लेकर चिंतित हैं? सम इंश्योर्ड रीबाउंड के साथ, अगर आपका मौजूदा सम इंश्योर्ड खत्म हो जाता है, तो भी आपको अपने बेस सम इंश्योर्ड के बराबर अतिरिक्त सम इंश्योर्ड प्राप्त होता है.
एचडीएफसी एर्गो हेल्थ इंश्योरेंस प्लान के तहत कवरेज आपके द्वारा खरीदी गई पॉलिसी के प्रकार पर निर्भर करता है. आमतौर पर, आपको निम्नलिखित के लिए कवरेज मिलता है –
अगर आपको 24 घंटे या उससे अधिक समय के लिए हॉस्पिटल में भर्ती किया जाता है, तो आपके हॉस्पिटल बिल कवर किए जाते हैं. इन बिलों में रूम रेंट, नर्स, सर्जन, डॉक्टर आदि के बिल शामिल हैं.
हॉस्पिटल में भर्ती होने से पहले या हॉस्पिटल से डिस्चार्ज होने के बाद किए जाने वाले मेडिकल खर्च इस प्लान के तहत कवर किए जाते हैं. यह कवरेज पॉलिसी में निर्धारित दिनों तक प्रदान किया जाता है.
अगर आप हॉस्पिटल जाने के लिए एम्बुलेंस का उपयोग करते हैं, तो एम्बुलेंस पर आने वाले खर्च भी एचडीएफसी एर्गो के हेल्थ इंश्योरेंस प्लान में कवर किए जाते हैं.
डे-केयर ट्रीटमेंट वे ट्रीटमेंट हैं जिनके लिए आपको 24 घंटे या उससे अधिक समय के लिए हॉस्पिटल में भर्ती होने की आवश्यकता नहीं होती है. ऐसे ट्रीटमेंट कुछ घंटों के अंदर पूरे हो जाते हैं. एचडीएफसी एर्गो के हेल्थ प्लान सभी डे-केयर ट्रीटमेंट को कवर करते हैं.
एचडीएफसी एर्गो के प्लान के तहत मुफ्त प्रिवेंटिव हेल्थ चेक-अप की सुविधा मिलती है ताकि आप नियमित रूप से अपने स्वास्थ्य पर नज़र रख सकें और उसे ट्रैक करते रहें.
अगर आप घर पर हॉस्पिटल जैसा ट्रीटमेंट लेते हैं, तो ऐसे ट्रीटमेंट की लागत भी पॉलिसी के अंतर्गत कवर की जाती है.
डोनर से अंग निकालने की लागत भी एचडीएफसी एर्गो के हेल्थ इंश्योरेंस प्लान में कवर की जाएगी.
एचडीएफसी एर्गो प्लान के तहत वैकल्पिक ट्रीटमेंट भी कवर किए जाते हैं. आप आयुर्वेद, यूनानी, सिद्ध और होम्योपैथी के माध्यम से भी ट्रीटमेंट का लाभ उठा सकते हैं.
एचडीएफसी एर्गो के हेल्थ प्लान आजीवन रिन्यूअल की अनुमति देते हैं ताकि आप जीवन भर निर्बाध रूप से कवरेज का लाभ उठा सकें.
हेल्थ इंश्योरेंस प्लान का विकल्प चुनना निम्नलिखित कारणों से लाभदायक है –
अगर आपको व्यापक कवरेज प्रदान करने वाला बेहतर हेल्थ प्लान मिल जाता है, तो उसमें पोर्ट करने से आप बेहतर कवरेज का लाभ उठा सकते हैं. आप प्लान बदलने में सक्षम होंगे और आपको बेहतर प्लान के साथ फाइनेंशियल सुरक्षा प्राप्त होगी.
पोर्टेबिलिटी आपको अपना हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम कम करने में मदद कर सकती है. विभिन्न प्लान की प्रीमियम दरें अलग-अलग होती हैं, और जब आप तुलना करके किफायती कीमत में बेहतर कवरेज वाला प्लान ढूंढ लेते हैं, तो आप उस प्लान में पोर्ट कर सकते हैं और प्रीमियम पर बचत कर सकते हैं.
जब आप किसी ऐसी इंश्योरेंस कंपनी में पोर्ट करते हैं, जो बेहतरीन कस्टमर सेवा प्रदान करती है, तो आप हेल्थ इंश्योरेंस प्लान लेने के बाद बेहतर सेवाएं और क्लेम से संबंधित बेहतर सहायता प्राप्त कर सकते हैं.
पोर्टेबिलिटी की सबसे अच्छी बात यह है कि आपको प्लान में निरंतरता के लाभ मिलते हैं. आपका कवरेज जारी रहता है, और प्रतीक्षा अवधि भी कम हो जाती है.
जब आप पोर्ट करते हैं, तो आपका नो क्लेम बोनस बना रहता है. यह बोनस आपकी नई हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी में ट्रांसफर हो जाता है, ताकि आप नए प्लान में भी लाभों का आनंद ले सकें.
एचडीएफसी एर्गो में अपनी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी पोर्ट करना बहुत आसान है. अपनी मौजूदा पॉलिसी के रिन्यूअल की तिथि से कम से कम 45 दिन पहले हमें पोर्ट करने के अपने निर्णय के बारे में बताएं. हमें सूचित करें, और हम आपकी मदद करेंगे! हम आपको एचडीएफसी एर्गो में पोर्ट करने के प्रोसेस की जानकारी देंगे और संभावनाओं की एक नई दुनिया को अनलॉक करने में आपकी मदद करेंगे.
पिछले वर्ष की पॉलिसी की समाप्ति तिथि से कम से कम 30 दिन पहले हमें सूचित करें, साथ ही समाप्त होने वाली पॉलिसी के कुछ विवरणों, जैसे- सम इंश्योर्ड, कवर किए गए सदस्यों, पिछली पॉलिसी शुरू होने की तिथि आदि की भी जानकारी दें.
जोखिम का अनुमान लगाने के लिए हम आपकी मेडिकल हिस्ट्री और क्लेम करने के ट्रैक रिकॉर्ड को चेक करेंगे.
अगर आपकी आयु आपकी पसंदीदा पॉलिसी के लिए आवश्यक आयु सीमा से अधिक है या आप पहले से मौजूद किसी बीमारी की घोषणा करते हैं, तो हम आपसे हेल्थ चेक-अप करवाने के लिए कह सकते हैं.
पोर्टेबिलिटी के लिए आपका अनुरोध स्वीकार हो जाने पर आपकी पॉलिसी पोर्ट/ ट्रांसफर हो जाएगी. फिर, आपको एचडीएफसी एर्गो का हेल्थ इंश्योरेंस कवर प्रदान किया जाएगा.
आप अपने मौजूदा सम इंश्योर्ड को एचडीएफसी एर्गो में पोर्ट कर सकते हैं. इसके अलावा, जब आप एचडीएफसी एर्गो के हेल्थ इंश्योरेंस प्लान में पोर्ट करते हैं, तो आप उच्च सम इंश्योर्ड भी चुन सकते हैं.
पिछली पॉलिसी में आपके द्वारा अर्जित नो-क्लेम बोनस को भी आपके एचडीएफसी एर्गो हेल्थ प्लान में पोर्ट किया जा सकता है. इसकी मदद से आप पिछली पॉलिसी में क्लेम न करने के अपने लाभ को बनाए रख सकते हैं.
एचडीएफसी एर्गो में पोर्ट करने पर प्रतीक्षा अवधि भी कम हो जाती है. पिछली पॉलिसी के दौरान बीत चुकी प्रतीक्षा अवधि को हम घटा देते हैं ताकि आपको प्रतीक्षा अवधि शुरू से न पूरी करनी पड़े.
आमतौर पर, पोर्टेबिलिटी के लिए कई डॉक्यूमेंट की आवश्यकता नहीं होती है क्योंकि यह प्रोसेस ऑनलाइन हो गया है. हालांकि, आपको पॉलिसी पोर्ट करने के लिए निम्नलिखित प्रकार के डॉक्यूमेंट सबमिट करने पड़ सकते हैं –
जब आप अपना हेल्थ इंश्योरेंस प्लान पोर्ट करते हैं, तो आपके पास निम्नलिखित अधिकार होते हैं –
यहां पोर्टेबिलिटी के कुछ नियम दिए गए हैं, जिनके बारे में आपको पता होना चाहिए –
आमतौर पर, एचडीएफसी एर्गो हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी के अनुरोध को अस्वीकार नहीं करता है. आप अपने पुराने प्लान को एक नई और कॉम्प्रिहेंसिव एचडीएफसी एर्गो पॉलिसी में आसानी से पोर्ट कर सकते हैं. हालांकि, कुछ स्थितियों में, हम आपके पोर्टिंग अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं. इन स्थितियों में निम्नलिखित शामिल हैं –
अगर आप अपर्याप्त जानकारी प्रदान करते हैं
अगर आप पोर्टिंग का अनुरोध करने में देरी करते हैं और आपका मौजूदा हेल्थ प्लान पहले से ही रिन्यू हो चुका हो
अगर आपने अपनी मौजूदा पॉलिसी पर पिछले वर्षों में कई क्लेम किए हैं
अगर आपका पिछला पॉलिसी डॉक्यूमेंट उपलब्ध नहीं है
अगर आपकी आयु, आपके द्वारा पोर्टिंग के लिए चुने गए नए प्लान में लागू अधिकतम आयु सीमा से अधिक है
अगर आपकी पहले से मौजूद बीमारी हमारे हेल्थ इंश्योरेंस प्लान के तहत कवर नहीं की जाती है
अगर फैमिली फ्लोटर से इंडिविजुअल प्लान में पोर्ट करते समय पूछे गए प्रश्नों के उत्तर असंतोषजनक हैं
अगर आपकी पॉलिसी पहले से ही समाप्त हो चुकी है
हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी के कुछ अन्य पहलू यहां दिए गए हैं, जिनके बारे में आपको अधिक जानना चाहिए –
हां, आप अपनी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी को किसी अन्य कंपनी में ट्रांसफर कर सकते हैं. इसे पोर्ट करना कहा जाता है और आपको अपने मौजूदा हेल्थ प्लान को अपनी पसंद की किसी दूसरी कंपनी के द्वारा प्रदान किए जाने वाले नए प्लान में ट्रांसफर करना होगा.
हेल्थ प्लान को पोर्ट करने का कोई सही समय नहीं होता है. जब भी आपको कम प्रीमियम में बेहतर कवरेज देने वाली पॉलिसी मिल जाए, आप उसमें अपने प्लान को पोर्ट कर सकते हैं. हालांकि, याद रखें कि पोर्ट करने की अनुमति केवल मौजूदा पॉलिसी के रिन्यूअल के समय ही दी जाती है.
नहीं, आपकी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी को पोर्ट करने के लिए किसी अतिरिक्त प्रीमियम का भुगतान नहीं करना होगा. लेकिन, नई पॉलिसी का प्रीमियम बदल सकता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि नई इंश्योरेंस कंपनी कितना प्रीमियम लेती है.
हां, आप अपने ग्रुप हेल्थ प्लान को इंडिविजुअल पॉलिसी में पोर्ट कर सकते हैं. इसकी अनुमति तब दी जाती है, जब आप ग्रुप से बाहर निकल जाते हैं और कवरेज को जारी रखना चाहते हैं.
इसका कोई निश्चित समय नहीं है. यह इंश्योरेंस कंपनियों और उनके द्वारा पोर्टिंग प्रोसेस में लिए जाने वाले समय पर निर्भर करता है. पोर्ट करने का अनुरोध सबमिट करने के बाद आमतौर पर पोर्टिंग में एक हफ्ते या 10 दिनों का समय लगता है.
कुछ इंश्योरेंस कंपनियां ऑनलाइन तरीके से पोर्ट करने की अनुमति देती हैं. इस प्रकार, आप ऑनलाइन पोर्ट कर सकते हैं. हालांकि, पोर्टिंग प्रोसेस पूरा होने से पहले, इंश्योरेंस कंपनी आपसे अपने कुछ डॉक्यूमेंट फिजिकल तरीके से सबमिट करने को कह सकती है.
आप अपने मौजूदा हेल्थ इंश्योरेंस प्लान को रिन्यू करते समय पोर्टेबिलिटी के लिए अप्लाई कर सकते हैं.
नहीं, पोर्ट करने से आपकी प्रतीक्षा अवधि प्रभावित नहीं होगी. अगर आप नई हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी लेते हैं, तो भी यह अवधि एक वर्ष कम हो जाएगी. हालांकि, पोर्ट करते समय सम इंश्योर्ड बढ़ाने का विकल्प चुनने पर, सम इंश्योर्ड की बढ़ी हुई राशि पर प्रतीक्षा अवधि शुरू से लागू होगी.
जब आप पॉलिसी पोर्ट करते हैं, तो आपको कोई नुकसान नहीं होता. जब आप अपनी मौजूदा पॉलिसी की तुलना में बेहतर पॉलिसी का विकल्प चुनते हैं, तो आप अपने रिन्यूअल लाभ को बनाए रख सकते हैं और बेहतर कवरेज, कम प्रीमियम और बेहतर सर्विस जैसी सुविधाएं प्राप्त कर सकते हैं.
आमतौर पर, पोर्ट करना एक आसान और परेशानी मुक्त प्रोसेस होता है. लेकिन, आपकी आयु, चुने गए कवरेज, और आपकी मौजूदा मेडिकल हिस्ट्री के आधार पर, इंश्योरेंस कंपनी पॉलिसी पोर्ट करने की अनुमति देने से पहले आपको एक हेल्थ चेकअप करवाने को कह सकती है. इसके अलावा, कुछ मामलों में, इंश्योरेंस कंपनी पोर्टिंग के अनुरोध को अस्वीकार भी कर सकती है.
हां, चुनी गई इंश्योरेंस कंपनी द्वारा पोर्टिंग के अनुरोध को अस्वीकार किया जा सकता है. इस अस्वीकृति के कारणों में निम्नलिखित में से कोई भी शामिल हो सकता है –
● एक खराब मेडिकल हिस्ट्री
● कंपनी को प्रदान की गई अपर्याप्त जानकारी
● पिछली पॉलिसी में कई क्लेम
● पोर्टिंग का अनुरोध रिन्यूअल की तिथि के बाद करना
● आपके मौजूदा पॉलिसी डॉक्यूमेंट की अनुपलब्धता
● आपकी आयु का नई पॉलिसी में निर्धारित अधिकतम आयु सीमा से अधिक होना
● पोर्टिंग की औपचारिकताओं का ठीक से पूरा नहीं होना.
नहीं, पोर्टिंग की अनुमति केवल मौजूदा पॉलिसी के रिन्यूअल के समय दी जाती है. आपको रिन्यूअल से कम से कम 45 दिन पहले यह प्रोसेस शुरू करना होगा.
नहीं, पोर्टिंग की अनुमति केवल तभी दी जाती है, जब आपकी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी के रिन्यूअल का समय करीब हो.
अगर पोर्ट करने का आपका अनुरोध अस्वीकार हो जाता है, तो आपको अपनी मौजूदा इंश्योरेंस कंपनी के साथ बने रहना होगा. निम्नलिखित में से किसी भी कारण से आपके अनुरोध को अस्वीकार किया जा सकता है –
● आप इंश्योरेंस कंपनी को पर्याप्त जानकारी नहीं देते हैं
● आप रिन्यूअल की तिथि के बाद पोर्ट करने का अनुरोध करते हैं
● आपकी मेडिकल हिस्ट्री अनुकूल नहीं है, और इंश्योरर आपके स्वास्थ्य जोखिम को अधिक मानता है
● आप पोर्टिंग की औपचारिकताएं पूरी नहीं करते हैं
● आप आवश्यक डॉक्यूमेंट प्रदान नहीं करते हैं
● आपने अपनी पिछली पॉलिसी में कई क्लेम किए हैं.
हां, हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी को पोर्ट करते समय पॉलिसीधारक की आयु महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है. आपकी आयु हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी द्वारा अनुमति प्राप्त आयु सीमा के भीतर होनी चाहिए. अगर आपकी आयु इस सीमा से ज़्यादा है, तो पोर्ट करने का अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाएगा.
हां, आप दो अलग-अलग हेल्थ इंश्योरेंस प्रदाताओं से हेल्थ प्लान खरीद सकते हैं. हालांकि, नए प्लान में, आपको पहले से मौजूद बीमारियों, निर्दिष्ट बीमारियों और मैटरनिटी (अगर शामिल हो) के लिए एक नई प्रतीक्षा अवधि पूरी करनी होगी. इसलिए, नई पॉलिसी खरीदने का विकल्प चुनने से पहले कवरेज से जुड़ी सीमाओं का ध्यान रखें.
इनमें से किसी भी कारण से लोग अपने हेल्थ इंश्योरेंस प्लान को पोर्ट कर सकते हैं –
व्यापक कवरेज प्राप्त करने के लिए
अपने प्रीमियम को कम करने के लिए
किसी अन्य इंश्योरेंस कंपनी से बेहतर सेवा प्राप्त करने के लिए
कम प्रतिबंधों वाला कवरेज प्राप्त करने के लिए
बेहतर और तेज़ क्लेम प्रोसेस का लाभ उठाने के लिए.
हां, आप अपने मौजूदा हेल्थ इंश्योरेंस प्रदाता के किसी अन्य प्लान में स्विच कर सकते हैं. हालांकि, अगर आप नया प्लान खरीदते हैं, तो प्रतीक्षा अवधि शुरू से लागू होगी. इसके अलावा, आप अपना नो-क्लेम बोनस भी खो देंगे. इसलिए, आप नए सिरे से प्रतीक्षा अवधि शुरू होने की समस्या से बचने और नो क्लेम बोनस को बनाए रखने के लिए उसी इंश्योरर के किसी अन्य प्लान में पोर्ट कर सकते हैं.
आपका संचयी बोनस आपके नए हेल्थ इंश्योरेंस प्लान में ट्रांसफर हो जाएगा. साथ ही, पिछली पॉलिसी में प्रतीक्षा अवधि की बीती हुई अवधि नए सिरे से लागू नहीं होगी. आपकी पिछली पॉलिसी में जितनी प्रतीक्षा अवधि बीत चुकी है, उसे नई पॉलिसी की प्रतीक्षा अवधि से घटा दिया जाएगा.
नहीं, पोर्टेबिलिटी के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता है. पोर्ट करना निःशुल्क है.